Polityka Prywatności

Dane osobowe

Możemy zbierać dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz, gdy:

• Kontaktujesz się z nami przez formularze na stronie internetowej
• Subskrybujesz nasz newsletter
• Prosisz o informacje o naszych usługach
• Uczestniczysz w naszych ankietach lub zapytaniach o opinie

Automatycznie zbierane informacje

Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, możemy automatycznie zbierać pewne informacje o Twoim urządzeniu i wzorcach użytkowania, w tym:

• Adres IP i dane lokalizacji
• Typ i wersja przeglądarki
• System operacyjny
• Odwiedzane strony i czas spędzony na stronach
• Strona odsyłająca
• Informacje o urządzeniu

Świadczenie usług

Aby odpowiadać na Twoje zapytania, świadczyć żądane usługi i komunikować się z Tobą w sprawie naszych rozwiązań automatyzacji biznesowej

Marketing

Aby wysyłać Ci newslettery, materiały promocyjne i aktualizacje o naszych usługach (za Twoją zgodą)

Polepszanie strony internetowej

Aby analizować korzystanie ze strony, poprawiać doświadczenie użytkownika i optymalizować nasze treści

Zgodność z przepisami

Aby przestrzegać obowiązujących przepisów, regulacji i procesów prawnych

Bezpieczeństwo

Aby chronić naszą stronę internetową, systemy i użytkowników przed oszustwami, nadużyciami i zagrożeniami bezpieczeństwa

Zgody

Gdy wyrażasz wyraźną zgodę na określone cele (np. subskrypcja newslettera)

Uzasadnionych interesów

W celach rozwoju biznesowego, analityki strony internetowej i bezpieczeństwa

Wykonania umowy

Gdy przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia umów serwisowych

Obowiązków prawnych

Gdy wymagane jest to przez prawo lub regulacje

Dostawcy usług

Możemy udostępniać informacje zaufanym zewnętrznym dostawcom usług, którzy pomagają nam w:

• Hostingu i utrzymaniu strony internetowej
• Usługach e-mail marketingu i komunikacji
• Monitoringu analityki i wydajności
• Systemach obsługi klienta

Ci dostawcy są umownie zobowiązani do ochrony Twoich informacji i używania ich tylko do określonych celów.

Wymagania prawne

Możemy ujawnić Twoje informacje, gdy wymagane jest to przez prawo, proces prawny lub aby:

• Przestrzegać nakazów sądowych lub żądań rządowych
• Chronić nasze prawa, własność lub bezpieczeństwo
• Zapobiegać oszustwom lub nielegalnym działaniom
• Reagować na sytuacje awaryjne

Nasze środki bezpieczeństwa obejmują:

• Szyfrowanie danych w tranzycie i w spoczynku
• Regularne oceny i aktualizacje bezpieczeństwa
• Kontrole dostępu i systemy uwierzytelniania
• Szkolenie pracowników w zakresie praktyk ochrony danych

Konkretne okresy przechowywania:

• Zapytania kontaktowe: 3 lata od ostatniego kontaktu
• Subskrypcje newslettera: Do momentu rezygnacji z subskrypcji
• Analityka strony: 26 miesięcy
• Dane zgodności prawnej: Zgodnie z wymaganiami obowiązujących przepisów

Dostęp i przenośność

• Prawo dostępu: Żądanie informacji o tym, jak przetwarzamy Twoje dane
• Prawo do przenośności: Otrzymanie swoich danych w ustrukturyzowanym, czytelnym maszynowo formacie

Korekta i usunięcie

• Prawo do sprostowania: Poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych
• Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach

Kontrola przetwarzania

• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Ograniczenie sposobu używania Twoich danych
• Prawo sprzeciwu: Rezygnacja z określonych typów przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody: Usunięcie wcześniej udzielonej zgody

Rodzaje plików cookie których używamy

• Podstawowe pliki cookie: Wymagane do funkcjonowania strony internetowej
• Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć wzorce użytkowania strony
• Preferencyjne pliki cookie: Zapamiętują Twoje ustawienia i wybory
• Marketingowe pliki cookie: Używane do ukierunkowanej reklamy (za zgodą)

Powiadomimy Cię o istotnych zmianach poprzez:

• Powiadomienie lub baner na stronie internetowej
• Powiadomienie e-mail (dla zarejestrowanych użytkowników)
• Zaktualizowaną datę "Ostatniej modyfikacji"